안녕하세요. 키토마켓입니다.
고객님 주문건 취소, 환불로 도와드리겠습니다.
죄송합니다.
카드사환불은 영업일기준 3~5일정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.
다음부터는 이런일없도록 주의하겠습니다!
키토마켓 찾아주셔서 감사합니다.
오늘도 좋은하루되세요:)
[ Original Message ]
어제가 어머니 생신이었어서 생일자에 맞춰서 주문을 넣은 거였는데.. 주문취소가 안될까요?
[ Original Message ]
안녕하세요. 키토마켓입니다.
우선 죄송하다는 말씀부터 먼저 드립니다.
4/2(화)에 배송되어야 하는 무화당 제품들이
무화당 측에서 배송 누락으로 다른분들의 송장을 넣었다고 합니다.
주문주신 상품들 금일 발송해드릴 예정이며,
너무 죄송하여 무화당 저당 레몬마들렌 3개씩 서비스로 넣어서 보내드릴 예정입니다.
죄송합니다.
금일 발송 후 문자로 송장번호 다시 안내드리겠습니다.
키토마켓 찾아주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
월요일에 당근케이크 주문했는데 배달완료되었다고 해서 확인해보니 제가 아닌 다른분 주소이고 다른물건이 배달된게 조회가 됩니다. 케이크랑은 전혀 관계없는 물건이 제가 아닌 다른분께 다른지역에 배달된 내역이 조회가 됩니다. 송장번호가 잘못된거같습니다.
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